মৌলভীবাজার প্রতিনিধি:

জনগণের দোরগোড়ায় পুলিশি সেবা পৌঁছে দিতে ব্যতিক্রমধর্মী উদ্যোগ নিয়েছে মৌলভীবাজার জেলা পুলিশ। “কথা বলি সরাসরি, নিজের সমস্যার সমাধান করি”—এই স্লোগান নিয়ে চালু হয়েছে বিশেষ সেবা ‘আপনার এসপি’।

এই সেবার মাধ্যমে জেলার সাধারণ নাগরিকরা নিজ থানায় বসেই ভিডিও কলে সরাসরি পুলিশ সুপার (এসপি) এম.কে.এইচ. জাহাঙ্গীর হোসেন, পিপিএম-সেবার সঙ্গে কথা বলতে পারবেন।

জেলার সাতটি থানায় স্থাপন করা হয়েছে বিশেষ ‘আপনার এসপি ডেস্ক’। প্রতিটি ডেস্কে এসপি মনোনীত একজন নারী অপারেটর দায়িত্ব পালন করবেন, যিনি নাগরিকদের সহায়তা ও সংযোগের কাজ করবেন।

এর ফলে অভিযোগ জানাতে বা সেবা নিতে আর জেলা সদরে আসার প্রয়োজন হবে না। নাগরিকরা নিজ থানাতেই এসপির সঙ্গে সরাসরি কথা বলে সমস্যা বা অভিযোগ জানাতে পারবেন। পাশাপাশি দূরবর্তী থানার পুলিশ সদস্যরাও ভিডিও কলে এসপির সঙ্গে যোগাযোগ করে নিজ নিজ সমস্যা তুলে ধরতে পারবেন।

প্রায় দেড় মাস পরীক্ষামূলকভাবে পরিচালনার পর সোমবার (২০ অক্টোবর) দুপুরে মৌলভীবাজার পুলিশ সুপার কার্যালয়ের সম্মেলন কক্ষে এ সেবার আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করেন জেলা পুলিশ সুপার এম.কে.এইচ. জাহাঙ্গীর হোসেন, পিপিএম-সেবা।

জেলা পুলিশ সূত্রে জানা যায়, ‘আপনার এসপি’ সেবা নাগরিক-বান্ধব পুলিশ গঠনের চলমান প্রচেষ্টার অংশ হিসেবে চালু করা হয়েছে।